No quiso hacer nada cuando el producto vino fallado

Malisimo, no me contesto los mensajes, me llego un color q no pedí y no me ayudo a solucionarlo, tuve que esperar a q lo sulucione mercado libre

antes de comprar le pregunte si tenian verde claro, no respondio, estaba la foto verde claro y me mando cualquiera, no tiene stock se burlan de lo clientes